Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido a VIPTIRES . Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.

Datos personales recopilados
Al utilizar nuestra página web y nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de facturación y envío
- Número de teléfono
- Detalles de pago (número de tarjeta, información bancaria, entre otros)
- Historial de compras y preferencias

Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados son utilizados para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar compras realizadas a través de nuestro sitio web.
- Brindar soporte y servicio al cliente.
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestro contenido.
- Gestionar facturación y garantías.
- Enviar comunicaciones promocionales y ofertas, siempre con su consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Derechos de los titulares de datos
De acuerdo con la normativa ecuatoriana, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que almacenamos.
- Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Puede solicitar que sus datos sean transferidos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a nuestro correo. 

Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:
- Cifrado de datos sensibles.
- Control de acceso restringido a información personal.
- Uso de protocolos seguros para transacciones en línea.

Transferencias de datos a terceros
Sus datos personales podrían ser compartidos con:
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
- Empresas de envío y logística para la entrega de productos.
- Autoridades competentes en caso de requerimientos legales.
En todos los casos, garantizamos que estos terceros cumplen con las medidas de seguridad necesarias para proteger su información.

Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y notificado cuando sea requerido por la ley.

Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: (falta de comprobar)
- Teléfono: 0984509179
- Matriz: Toledo N23-72 y Madrid, Quito - Ecuador.

Fecha de última actualización: 2025